PUE y PPD: cuál va en cada venta de tu tienda
Actualizado el 20 de septiembre de 2026 · Equipo Sellu
PUE es para cuando ya cobraste al emitir la factura; PPD es para cuando cobrarás después. En una tienda en línea casi todo es PUE, porque el cliente paga antes de que salga el pedido. El PPD obliga a emitir un complemento de pago por cada cobro, a más tardar el día 5 del mes siguiente al que recibiste el dinero.
La regla en una línea
¿Ya tienes el dinero cuando emites la factura? PUE. ¿Todavía no? PPD. No es una preferencia ni una configuración: depende de un hecho, y ponerlo mal es de los errores que más se corrigen a destiempo.
| PUE | PPD | |
|---|---|---|
| Cuándo | Ya cobraste | Cobrarás después |
| Forma de pago | La real: 03 transferencia, 04 tarjeta de crédito, 28 tarjeta de débito… | 99 Por definir |
| Complemento de pago | No lleva | Uno por cada cobro |
| Típico en Shopify | Prácticamente todas las ventas | Ventas a crédito, mayoreo con pago posterior |
Por qué en una tienda Shopify casi todo es PUE
Shopify cobra antes de confirmar el pedido: tarjeta, SPEI, OXXO o el medio que tengas activo. Cuando emites la factura, el dinero ya entró. Eso es PUE, con la forma de pago real del pedido, no con el 99.
Poner PPD «por si acaso» es un error caro: cada factura PPD te obliga a un complemento de pago que nadie va a emitir, y esos complementos faltantes son exactamente lo que el SAT cruza contra tus ingresos.
Sellu emite PUE o PPD según el pedido, y después el complemento de pago cuando corresponde.
Cuándo sí te toca PPD
Si vendes a crédito, si facturas un pedido de mayoreo que se paga a 30 días, o si recibes un anticipo y el resto después, ahí sí es PPD. Y entonces: por cada cobro que recibas, un complemento de pago, con la fecha, el monto y la forma de pago de ese cobro.
El plazo del complemento
Según la regla 2.7.1.32 de la RMF 2026, el complemento de pago se expide a más tardar el día 5 del mes siguiente a aquel en que recibiste el pago. Si cobras el 15 de marzo, tienes hasta el 5 de abril. Si el día 5 cae inhábil, corre al siguiente hábil. Para 2026 no hay prórroga vigente: las facilidades de años anteriores ya vencieron.
No emitirlo, o emitirlo tarde, cae en los artículos 83 fracción VII y 84 fracción IV del Código Fiscal, con multas que rondan los $19,700 a $112,650 pesos por comprobante.
Errores que se repiten
- PPD con forma de pago real. Si es PPD, la forma de pago va 99 «Por definir»; la real se declara en el complemento.
- PUE con forma 99. No aplica: si ya cobraste, sabes cómo te pagaron.
- Cambiar el método después. No se edita. Se cancela con motivo 01 y se emite la sustituta.
- Olvidar el complemento del último mes del año. El cobro de diciembre se complementa a más tardar el 5 de enero, y ahí es donde se acumulan los olvidos.
Cómo lo resuelve Sellu
Sellu toma la forma de pago del propio pedido de Shopify y pone PUE con la clave que corresponde, sin que tengas que elegir nada. Para los casos de PPD, lleva el control de los cobros pendientes y te avisa antes del día 5 para que ningún complemento se pase de fecha.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar de PPD a PUE después de emitir?
No se edita una factura timbrada. Hay que cancelarla con el motivo 01 (con errores, con relación) y emitir la sustituta con el método correcto.
Si el cliente paga con OXXO o SPEI, ¿sigue siendo PUE?
Sí, siempre que el pago ya haya entrado antes de emitir la factura. Lo que cambia es la clave de forma de pago, no el método: SPEI es 03 transferencia, y un pago en efectivo en tienda es 01.
¿Qué pasa si cobro en varias parcialidades?
Es PPD, y va un complemento de pago por cada parcialidad recibida, cada uno con su fecha y su monto. No se acumulan en uno solo al final.
¿El complemento de pago lleva IVA otra vez?
El complemento desglosa los impuestos del cobro, pero no genera un ingreso nuevo. El ingreso ya se reconoció en la factura PPD original.
¿Y si la venta se cancela antes de cobrarla?
Si la factura PPD no tuvo ningún cobro, se cancela con el motivo 03 «no se llevó a cabo la operación». Si ya hubo un cobro parcial, hay que emitir el complemento de ese cobro y corregir el resto con nota de crédito.
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Este contenido es informativo y no sustituye la asesoría de tu contador. Las reglas del SAT cambian; verifica siempre la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.