Términos de servicio

Vigentes desde el 19 de septiembre de 2026. Prestador: Andrés Aguerrevere. Contacto: soporte@selluapp.com.

  1. Servicio. Sellu ("la App") genera, envía, cancela y conserva comprobantes fiscales digitales (CFDI) a partir de los pedidos de la tienda Shopify del Comerciante, usando un proveedor autorizado de certificación.

  2. Responsabilidad fiscal. El Comerciante es el emisor de los comprobantes y el responsable de sus obligaciones fiscales: sus datos, claves de productos, tasas de impuestos, periodicidad de la factura global y decisiones de cancelación. La App aplica la configuración que el Comerciante define. Recomendamos que su contador la revise.

  3. Certificado de sello digital. El Comerciante garantiza que el CSD que carga es suyo y está vigente, y lo autoriza a ser usado solo para timbrar sus comprobantes.

  4. Planes y cobro. Los planes y precios se muestran en la App y se cobran a través de Shopify. El Comerciante puede cambiar o cancelar su plan en cualquier momento desde la App.

  5. Disponibilidad. Procuramos operar de forma continua, pero el servicio depende de Shopify, del proveedor de certificación y del SAT, cuyas interrupciones no controlamos.

  6. Datos. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad y el Acuerdo de protección de datos, que forman parte de estos términos.

  7. Límite de responsabilidad. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total se limita a lo pagado por el Comerciante en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

  8. Terminación. El Comerciante puede desinstalar la App cuando quiera. Los comprobantes emitidos se conservan el plazo legal y el Comerciante puede descargarlos antes de desinstalar.

  9. Ley aplicable. Leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.